Customer Service
客户服务
客户服务
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1. 售前服务： 1.1.正确选择发电机组； 1.2.安装建议和提供技术资料； 1.3.满足用户的特殊设计。 |
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2. 售中服务： 2.1.安装使用技术支持； 2.2.安装调试； 2.3.安装评价。 |
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3. 售后服务： 3.1.技术培训； 3.2.三包维修； 3.3.维修配件； 3.4.用户培训； |
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4. 终身服务： 4.1.维修服务； 4.2.技术咨询； 4.3.配件供应。 |
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5. 产品三包： 5.1.按用户要求,提供免费安装指导； 5.2.机组安装完毕后，为用户提供一次免费安装指导及培训调试； 5.3.按三包条例向用户提供三包维修服务。 |
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